REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POZORSKI TRADE
STRONY TRANSAKCJI
Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym POZORSKI TRADE, zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupów za pośrednictwem strony www.sklep.pozorski.info.
Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego POZORSKI TRADE jest właściciel Sklepu - firma Pozorski Trade prowadząca działalność w Sierczy 343, 32-020 Wieliczka, REGON 356680513 oraz będąca zarejestrowanym płatnikiem podatku od towarów i usług, któremu nadano NIP PL676-116-82-13. Działając na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem ew.8790/2004 prowadzonym przez Burmistrza Miasta i Gminy Wieliczka .
PRZEDMIOTY TRANSAKCJI
Przedmiotami transakcji prowadzonych przez strony w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego POZORSKI TRADE w chwili składania zamówienia.
Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich.
Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym POZORSKI TRADE odbywa się za pośrednictwem:
- wypełnienia formularza znajdującego się na stronie produktu;
- poprzez kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na internetowych stronach sklepu;
- przesłanie zamówienia faxem;
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Potwierdzenie zamówienia jest wiążące dla klienta. Klient może anulować zamówienie, jeżeli sprzedawca nie wywiąże się z umowy, np. nie dotrzyma uzgodnionego terminu dostawy. W przypadku anulowania zamówienia z winy kupującego, które to zamówienie było wcześniej potwierdzone, kupujący jest zobowiązany do pokrycia wszelkich szkód, które w związku z anulowaniem zakupu poniósł sprzedawca, zwłaszcza w przypadku złożenia przez klienta zamówienia na towar specjalnie dla klienta sprowadzony.
Sprzedawca może anulować zamówienie bez podania powodu, a w szczególności, gdy zamawiany produkt jest niedostępny w ofercie producenta, cena uległa wyraźnej zmianie, o czym kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany w celu uzgodnienia dalszego postępowania.
W przypadku, gdy kupujący wpłacił już część lub całość kwoty za wybrany towar kwota ta zostanie mu zwrócona na jego rachunek lub przekazem na adres w najkrótszym możliwy terminie, jednakże najpóźniej do 14 dni roboczych.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Złożone zamówienie jest potwierdzane drogą mailową, mail zawiera informację o dalszym sposobie realizacji.
Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego Pozorski Trade do wystawienia paragonu lub na życzenie faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.
FORMY PŁATNOŚCI
- przy odbiorze towaru
- przelewem na rachunek firmowy: ING BANK ŚLĄSKI 36 1050 1445 1000 0023 1548 3293
- płatność kartą kredytową lub e-przelewem - transakcję realizuje system dotpay.pl.
FAKTURY VAT
Na życzenie wystawiamy faktury VAT.
DOSTAWY PRODUKTÓW
Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym POZORSKI TRADE realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej "DHL" lub poprzez Pocztę Polską
Realizacja zamówień następuje w okresie od 2 do 7 dni roboczych.Przy każdym artykule podany jest orientacyjny termin realizacji, który zostaje dokładnie określony w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep. Wyjątek stanowić mogą zamówienia na artykuły aktualnie niedostępne. W tym przypadku termin realizacji może się przedłużyć i Nabywca zostanie poinformowany o tym fakcie.Termin realizacji to okres od złożenia zamówienia i potwierdzenia przez sklep do momentu wysyłki towaru z magazynu. Termin podany przy każdym artykule nie zawiera okresu transportu przez Pocztę Polską lub firmę kurierską DHL. Koszt dostawy a także wybór sposobu dostawy określany jest na poziomie składania zamówienia.
Podczas transportu może się zdarzyć, iż przesyłka ulegnie uszkodzeniu. Do obowiązków nabywcy należy sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera lub listonosza. Wynika to z art. 545 § 2 Kodeksu Cywilnego mającego zastosowanie do umów zawieranych na odległość z konsumentami: „W razie przesłania rzeczy sprzedanej na miejsce przeznaczenia za pośrednictwem przewoźnika, kupujący obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju; jeżeli stwierdził, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie rzeczy, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika." W przypadku stwierdzenia szkody nabywca powinien zażądać od kuriera lub listonosza sporządzenia protokołu szkody z datą odbioru paczki, który jest podstawą odpowiedzialności firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej za zniszczenie towaru. Pokwitowanie odbioru przesyłki bez zastrzeżeń zamyka drogę postępowania reklamacyjnego przeciwko firmie przewozowej. Takie postępowanie powoduje, iż nabywca sam zrzeka się przysługującego mu ustawowego prawa do odstąpienia od umowy. Potwierdzenie takie jest równoznaczne z tym, iż usługa transportowa została wykona prawidłowo oraz nabywca nie wnosi żadnych zastrzeżeń do odbieranej przesyłki a także, że przesyłka ta została dostarczona do nabywcy w stanie nienaruszonym.
Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę POZORSKI TRADE danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883.
REKLAMACJE I GWARANCJE
W momencie dostarczenia przesyłki odbiorca zobowiązany jest sprawdzić zawartość oraz stan towaru. W razie stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości należy sporządzić w obecności kuriera lub pracownika Poczty Polskiej : "Protokół szkodowy" oraz odmówić przyjęcia przesyłki.W takiej sytuacji przesyłka automatycznie zostanie odesłana do nadawcy. W momencie, gdy potwierdzony zostanie odbiór przesyłki bez jakichkolwiek zastrzeżeń, na zamawiającego przechodzi prawo własności, a wszelkie zastrzeżenia co do stanu przesyłki nabywca zobowiązany jest kierować bezpośrednio do firmy kurierskiej.
Każdy zakupiony w naszym sklepie towar jest fabrycznie nowy i udzielana jest gwarancja 12 miesięczna . W przypadku awarii lub wykrytej usterki artykułu należy przesłać go wraz z informacją na adres POZORSKI TRADE. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni.
Zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" konsument (osoba fizyczna dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową), który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania (odebrania) rzeczy. Produkt zwracany nie może nosić śladów użytkowania lub uszkodzeń. Musi być kompletny (wraz z akcesoriami oraz dokumentacją), w stanie, w jakim został dostarczony.
Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem, wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym w oryginalnym opakowaniu na koszt nabywcy. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
pobierz zgłoszenie reklamacyjne
ZAKUPY POPRZEZ SERWIS CENO
Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Pozorski Trade oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opiną o dokonanej transakcji w Sklepie Pozorski Trade (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r).
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
Zawartość Internetowego Sklepu POZORSKI TRADE nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543.
Wszelkie informacje na temat artykułów z oferty Internetowego Sklepu POZORSKI TRADE są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep POZORSKI TRADE zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem
Przy składaniu zamówienia obowiązuje cena z dnia, w którym było ono składane
Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
POZORSKI TRADE
32-020 Wieliczka , Siercza 343
tel. 12 376 50 75
tel./fax: 12 278 42 95
mail: pozorski@adres.pl
www.sklep.pozorski.info
NIP:PL676-116-82-13
REGON:356680513
KONTO: ING BANK ŚLĄSKI 36 1050 1445 1000 0023 1548 3293